Şartlar ve koşullar

The Stick Company'de müşterilerimizle olan ilişkilerimizin mümkün olduğu kadar iyi olmasını sağlamak istiyoruz. Bize duyduğunuz güveni takdir ediyoruz ve haklarınızı çok ciddiye alıyoruz. Aşağıdaki satış koşullarıyla size haklarınız ve bazen de yükümlülükleriniz hakkında net bir genel bakış sunmak istiyoruz. Eğer bir şey net değilse, bize bildirirseniz seviniriz.

Madde 1 - Teslimat Koşulları

1.1. Müşterilerimizin ürünlerden memnun kalmasını sağlamak için her zaman çalışıyoruz. Özelleştirilmiş ürününüzden memnun değilseniz, sizden haber almak isteriz. Bize bir e-posta göndermeniz veya iletişim formunu kullanarak talepte bulunmanız yeterlidir; sizinle konuşacağız ve olasılıklara bakacağız.

Kişiselleştirilmiş veya kullanılmış ürünlerde iade yapılamayacağını lütfen unutmayın.

1.2. Bir teslimat süresi belirtilmişse, bu tamamen gösterge niteliğindedir. Teslimat süreleri yalnızca bilgilendirme amacıyla verildiğinden ve herhangi bir yükümlülük altına girmeden, teslimat süresine uyulmaması bizim adımıza herhangi bir tazminata yol açamaz.

1.3. Kargo firmasından kaynaklanan kayıp, hasar, gecikme ve hırsızlıklardan The Stick Company'nin sorumlu olmadığını belirtmek isteriz.

1.4. Sipariş edilen malın, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde müşteri tarafından teslim alınmaması halinde, müşteriye zamanında bilgi verilecek ve sipariş ücretsiz olarak iptal edilebilecektir.

Madde 2 - Ödemeler ve fiyatlandırma politikası

2.1. Sipariş anında sunulan ürünler için sitede belirtilen fiyatlar geçerlidir. Çıkartma Şirketi, özellikle yasal fiyat belirleyici bir faktörün buna sebep vermesi durumunda, malların fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

2.2. Sipariş edilen ürünler ancak ödeme onayı alındıktan sonra gönderilecektir.

2.3. Belirtilen tüm fiyatlar, aksi belirtilmediği sürece, KDV dahil ve nakliye masrafları hariç, Euro cinsindendir. Gönderim masrafları web sitesindeki Ödeme ve gönderim sayfasında belirtilmektedir.

Madde 3 - Yasal garanti

3.1. Çıkartma Şirketi, ürünün geldiğinde iyi durumda olduğunu ve (dolayısıyla) çalışır durumda olduğunu garanti eder. Aksi takdirde müşterinin indirim kodu, değişim veya para iadesi alma hakkı vardır. Alıcı, malları derhal teslim almalı ve incelemelidir. Teslim edilen mallarla ilgili tüm şikayetlerin, teslimattan sonraki 3 gün içerisinde müşteri tarafından The Label Company'ye bildirilmesi gerekmektedir. Bu 3 günlük süre dışında yapılan şikayetlerden de Çıkartma Firması sorumlu değildir.

Madde 4 - Gizlilik

4.1. Müşterinin verileri diğer taraflara aktarılmayacak ve yalnızca The Label Company tarafından sipariş için kullanılacaktır.

Madde 5 - Çeşitli Hükümler

5.1. Çıkartma Şirketi bu Genel Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar.